Privacyverklaring

Persoonsgegevens (hierna meestal alleen “gegevens” genoemd) worden door ons alleen verwerkt voor zover dat nodig is en met het oog op het aanbieden van een functionele en gebruiksvriendelijke website, inclusief de inhoud en de daar aangeboden diensten.

Overeenkomstig artikel 4, lid 1, van Verordening (EU) 2016/679, d.w.z. de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna alleen “AVG” genoemd), wordt onder “verwerking” verstaan elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd met behulp van geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, het vastleggen, ordenen, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, openbaar maken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, beperken, wissen of vernietigen.

Met de volgende privacyverklaring informeren wij u in het bijzonder over de aard, omvang, doel, duur en rechtsgrondslag van de verwerking van persoonsgegevens, voor zover wij alleen of samen met anderen beslissen over de doeleinden en middelen van de verwerking. Daarnaast informeren wij u hieronder over de externe componenten die wij gebruiken voor optimalisatiedoeleinden en om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, voor zover hierdoor derden gegevens verwerken onder hun eigen verantwoordelijkheid.

Onze privacyverklaring is als volgt gestructureerd:

I. Informatie over ons als verantwoordelijke
II. Rechten van gebruikers en betrokkenen
III. Informatie over gegevensverwerking

I. Informatie over de verantwoordelijke

De verantwoordelijke aanbieder van deze website in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming is:

AGFH Agency for domestic help B.V.
Burgemeester Houbenstraat 
25913 VX Venlo

II. Rechten van gebruikers en betrokkenen

Met betrekking tot de hieronder nader beschreven gegevensverwerking hebben gebruikers en betrokkenen het recht

op bevestiging of gegevens over hen worden verwerkt, op informatie over de verwerkte gegevens, op verdere informatie over de gegevensverwerking en op kopieën van de gegevens (zie ook art. 15 AVG);
op rectificatie of aanvulling van onjuiste of onvolledige gegevens (zie ook art. 16 AVG);
op onmiddellijke verwijdering van de gegevens die op hen betrekking hebben (zie ook art. 17 AVG), of, als alternatief, voor zover verdere verwerking overeenkomstig art. 17, lid 3 AVG noodzakelijk is, op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
op ontvangst van de gegevens die op hen betrekking hebben en door hen zijn verstrekt, en op doorgifte van deze gegevens aan andere aanbieders/verantwoordelijken (zie ook art. 20 AVG);
op het indienen van een klacht bij de toezichthoudende autoriteit, indien zij van mening zijn dat de gegevens die op hen betrekking hebben door de aanbieder worden verwerkt in strijd met de bepalingen inzake gegevensbescherming (zie ook art. 77 AVG).

Bovendien is de aanbieder verplicht om alle ontvangers aan wie gegevens door de aanbieder zijn verstrekt, in kennis te stellen van elke rectificatie of verwijdering van gegevens of van de beperking van de verwerking op grond van de artikelen 16, 17, lid 1, en 18 AVG. Deze verplichting geldt echter niet indien deze kennisgeving onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost.

III. Informatie over gegevensverwerking

Om technische redenen, met name om een veilige en stabiele internetpresentatie te garanderen, worden gegevens door uw internetbrowser aan ons of aan onze webspaceprovider doorgegeven. Met deze zogenaamde serverlogbestanden worden onder andere het type en de versie van uw internetbrowser, het besturingssysteem, de website van waaruit u naar onze website bent overgestapt (referrer-URL), de website(s) van onze website die u bezoekt, de datum en het tijdstip van de betreffende toegang en het IP-adres van de internetverbinding van waaruit onze website wordt gebruikt, verzameld.

De aldus verzamelde gegevens worden tijdelijk opgeslagen, maar niet samen met andere gegevens van u. Deze opslag vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de verbetering, stabiliteit, functionaliteit en veiligheid van onze website. De gegevens worden uiterlijk na zeven dagen weer gewist, tenzij verdere opslag voor bewijsdoeleinden noodzakelijk is. Anders worden de gegevens geheel of gedeeltelijk uitgesloten van verwijdering totdat een incident definitief is opgehelderd.

Cookies

a) Sessiecookies

Wij gebruiken zogenaamde cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden of andere opslagtechnologieën die door de door u gebruikte internetbrowser op uw eindapparaat worden geplaatst en opgeslagen. Door deze cookies wordt bepaalde informatie over u, zoals uw browser- of locatiegegevens of uw IP-adres, op individuele basis verwerkt. Door deze verwerking wordt onze website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger, omdat de verwerking bijvoorbeeld de weergave van onze website in verschillende talen of het aanbieden van een winkelmandje mogelijk maakt. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG, voor zover deze cookies gegevens verwerken voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst. Indien de verwerking niet dient voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, ligt ons gerechtvaardigd belang in het verbeteren van de functionaliteit van onze website. De rechtsgrondslag is dan art. 6, lid 1, f) AVG. Wanneer u uw internetbrowser sluit, worden deze sessiecookies verwijderd.

b) Cookies van derden

In voorkomende gevallen worden op onze website ook cookies gebruikt van partnerbedrijven waarmee wij samenwerken voor reclame, analyse of functionaliteiten van onze website. De details hierover, in het bijzonder over de doeleinden en de rechtsgrondslagen voor de verwerking van dergelijke cookies van derden, vindt u in de volgende informatie.

c) Verwijderingsmogelijkheid

U kunt de installatie van cookies voorkomen of beperken door uw internetbrowser in te stellen. U kunt ook reeds opgeslagen cookies op elk moment verwijderen. De hiervoor benodigde stappen en maatregelen zijn echter afhankelijk van de internetbrowser die u gebruikt. Als u vragen heeft, kunt u daarom de helpfunctie of documentatie van uw internetbrowser raadplegen of contact opnemen met de fabrikant of de helpdesk. Bij zogenaamde flashcookies kan de verwerking echter niet worden voorkomen via de instellingen van de browser. In plaats daarvan moet u de instellingen van uw Flash Player wijzigen. Ook de hiervoor benodigde stappen en maatregelen zijn afhankelijk van de Flash-speler die u gebruikt. Als u vragen hebt, kunt u ook de helpfunctie of documentatie van uw Flash-speler raadplegen of contact opnemen met de fabrikant of de gebruikersondersteuning. Als u de installatie van cookies verhindert of beperkt, kan dit er echter toe leiden dat niet alle functies van onze website volledig bruikbaar zijn.

Gebruik van onze diensten

De gegevens die u ons verstrekt om gebruik te maken van onze dienstverlening, worden door ons verwerkt voor de uitvoering van de overeenkomst en zijn in zoverre noodzakelijk. Zonder uw gegevens is het niet mogelijk om de gevraagde zorg- en ontlastingsdiensten te verlenen. Voor de verwerking van uw gegevens in het kader van een contractuele relatie maken wij onder andere gebruik van een ERP-systeem met bijbehorende applicatie. De rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Wij verwijderen de gegevens na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen waaraan wij volgens art. 6, lid 1, onder c) van de AVG onderworpen zijn op grond van fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen.

Contactverzoeken / contactmogelijkheid

Als u via het contactformulier of e-mail contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor de verwerking en beantwoording van uw aanvraag. Zonder deze gegevens kunnen wij uw aanvraag niet of slechts beperkt beantwoorden. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG. Uw gegevens worden verwijderd zodra uw verzoek definitief is beantwoord en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die verwijdering in de weg staan, zoals bijvoorbeeld bij een eventuele daaropvolgende contractafwikkeling.

YouTube

Wij hebben een online aanwezigheid op YouTube om ons bedrijf en onze diensten te presenteren en te communiceren met klanten/geïnteresseerden. YouTube is een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, een dochteronderneming van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. In dit verband wijzen wij erop dat de mogelijkheid bestaat dat gegevens van gebruikers buiten de Europese Unie, met name in de VS, worden verwerkt. Dit kan verhoogde risico’s voor de gebruikers met zich meebrengen, bijvoorbeeld omdat latere toegang tot de gebruikersgegevens bemoeilijkt kan worden. Ook hebben wij geen toegang tot deze gebruikersgegevens. De toegangsmogelijkheid ligt uitsluitend bij YouTube. Het privacybeleid van YouTube vindt u op https://policies.google.com/privacy. Een opt-outmogelijkheid (opt-out) tegen de opt-out-plugin is beschikbaar op https://adssettings.google.com/authenticated.

LinkedIn

We zijn ook aanwezig op LinkedIn om ons bedrijf en onze diensten te presenteren en om te communiceren met klanten/geïnteresseerden. LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland, een dochteronderneming van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS.

In dit verband wijzen wij erop dat de mogelijkheid bestaat dat gegevens van gebruikers buiten de Europese Unie, met name in de VS, worden verwerkt. Dit kan verhoogde risico’s voor de gebruikers met zich meebrengen, bijvoorbeeld omdat latere toegang tot de gebruikersgegevens bemoeilijkt kan worden. Ook hebben wij geen toegang tot deze gebruikersgegevens. Alleen LinkedIn heeft toegang tot deze gegevens. Meer informatie over LinkedIn vindt u op de website: https://www.linkedin.com; privacyverklaring: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Facebook

Om onze producten en diensten te promoten en om te communiceren met geïnteresseerden of klanten, hebben we een bedrijfsaccount op het platform Facebook. Op dit sociale mediaplatform zijn wij samen met Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, verantwoordelijk. De functionaris voor gegevensbescherming van Facebook is bereikbaar via een contactformulier: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. We hebben de gezamenlijke verantwoordelijkheid geregeld in een overeenkomst met betrekking tot de respectieve verplichtingen in de zin van de AVG. Deze overeenkomst, waaruit de wederzijdse verplichtingen voortvloeien, is beschikbaar via de volgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. De rechtsgrondslag voor de hierdoor plaatsvindende en hierna weergegeven verwerking van persoonsgegevens is art. 6, lid 1, f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de analyse, communicatie, verkoop en promotie van onze producten en diensten. Hiervoor kunnen we bij Facebook statistische gegevens van verschillende categorieën (pagina-inzichten) opvragen, zoals het totale aantal paginaweergaven, ‘vind-ik-leuks’, pagina-activiteiten, interacties met berichten, reacties, gedeelde inhoud, antwoorden, aandeel mannen en vrouwen, herkomst op basis van land en stad, taal en weergaven en klikken binnen de fanpagina […]. Naast het reeds genoemde gegevensbeleid van Facebook en de daaruit voortvloeiende procedure ter bescherming van de

Rechten van betrokkenen volgens de AVG, onder de link

https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data is de relevante informatie voor de bovengenoemde pagina-inzichtgegevens beschikbaar. De rechtsgrondslag kan ook een toestemming van de gebruiker zijn overeenkomstig art. 6, lid 1 a) AVG ten opzichte van de platformbeheerder. De gebruiker kan deze toestemming te allen tijde intrekken voor de toekomst door een bericht te sturen naar de platformbeheerder, overeenkomstig art. 7, lid 3 AVG.

Wanneer onze onlinepresentatie op het Facebook-platform wordt opgeroepen, worden gegevens van de gebruiker (bijv. persoonlijke informatie, IP-adres enz.) verwerkt door Facebook Ireland Ltd. als beheerder van het platform in de EU. Deze gegevens van de gebruiker worden gebruikt voor statistische informatie over het gebruik van onze bedrijfspresentatie op Facebook. Facebook Ireland Ltd. gebruikt deze gegevens voor marktonderzoek en reclamedoeleinden en voor het aanmaken van gebruikersprofielen. Aan de hand van deze profielen is het Facebook Ireland Ltd. bijvoorbeeld mogelijk om gebruikers binnen en buiten Facebook op basis van hun interesses te benaderen met reclame. Als de gebruiker op het moment van het bezoek is ingelogd op zijn account op Facebook, kan Facebook Ireland Ltd. de gegevens ook koppelen aan het betreffende gebruikersaccount.

Als de gebruiker via Facebook contact opneemt, worden de bij die gelegenheid ingevoerde persoonsgegevens van de gebruiker gebruikt om het verzoek te verwerken. De gegevens van de gebruiker worden door ons verwijderd zodra het verzoek van de gebruiker definitief is beantwoord en er geen wettelijke bewaarplichten zijn, zoals bij een daaropvolgende contractafwikkeling. Voor de verwerking van de gegevens worden door Facebook Ireland Ltd. eventueel ook cookies geplaatst. Als de gebruiker niet akkoord gaat met deze verwerking, is het mogelijk om de installatie van cookies te voorkomen door de browserinstellingen aan te passen. Reeds opgeslagen cookies kunnen ook op elk moment worden verwijderd. De instellingen hiervoor zijn afhankelijk van de betreffende browser. Bij flash-cookies kan de verwerking niet worden voorkomen via de browserinstellingen, maar wel via de betreffende instelling van de Flash Player. Als de gebruiker de installatie van cookies verhindert of beperkt, kan dit ertoe leiden dat niet alle functies van Facebook volledig kunnen worden gebruikt.

Meer informatie over de verwerkingsactiviteiten, het voorkomen ervan en het verwijderen van de door Facebook verwerkte gegevens is te vinden in het gegevensbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Het is echter niet uitgesloten dat de verwerking door Facebook Ireland Ltd. ook plaatsvindt via Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 in de VS. Dit kan risico’s voor de gebruikers met zich meebrengen, omdat het bijvoorbeeld moeilijker kan worden om de rechten van de gebruikers af te dwingen.

Instagram

Om onze producten en diensten te promoten en om te communiceren met geïnteresseerden of klanten, hebben we een bedrijfsaccount op het platform Instagram. Op dit sociale mediaplatform zijn wij samen met Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland, verantwoordelijk. De functionaris voor gegevensbescherming van Instagram is bereikbaar via een contactformulier: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970. We hebben de gezamenlijke verantwoordelijkheid geregeld in een overeenkomst met betrekking tot de respectieve verplichtingen in de zin van de AVG. Deze overeenkomst, waaruit de wederzijdse verplichtingen voortvloeien, is beschikbaar via de volgende link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. De rechtsgrondslag voor de hierdoor plaatsvindende en hierna weergegeven verwerking van persoonsgegevens is art. 6, lid 1, f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat uit de analyse, communicatie, verkoop en promotie van onze producten en diensten. De rechtsgrondslag kan ook een toestemming van de gebruiker zijn overeenkomstig art. 6, lid 1, onder a), AVG ten opzichte van de platformbeheerder. De gebruiker kan deze toestemming te allen tijde intrekken voor de toekomst door een bericht te sturen naar de platformbeheerder overeenkomstig art. 7, lid 3, AVG.

Bij het bezoeken van onze online aanwezigheid op het platform Instagram worden gegevens van de gebruiker (bijv. persoonlijke informatie, IP-adres, enz.) verwerkt door Facebook Ireland Ltd. als exploitant van het platform in de EU. Deze gegevens van de gebruiker worden gebruikt voor statistische informatie over het gebruik van onze bedrijfspresentatie op Instagram. Facebook Ireland Ltd. gebruikt deze gegevens voor marktonderzoek en reclamedoeleinden en voor het aanmaken van gebruikersprofielen. Aan de hand van deze profielen kan Facebook Ireland Ltd. bijvoorbeeld gebruikers binnen en buiten Instagram interessegerichte reclame aanbieden. Als de gebruiker op het moment van het bezoek in zijn account op Instagram is ingelogd, kan Facebook Ireland Ltd. de gegevens ook aan het betreffende gebruikersaccount koppelen. Als de gebruiker via Instagram contact opneemt, worden de bij die gelegenheid ingevoerde persoonsgegevens van de gebruiker gebruikt om de aanvraag te verwerken. De gegevens van de gebruiker worden door ons verwijderd zodra de aanvraag van de gebruiker definitief is beantwoord en er geen wettelijke bewaarplichten zijn, zoals bij een daaropvolgende contractafwikkeling.

Voor de verwerking van de gegevens worden door Facebook Ireland Ltd. eventueel ook cookies geplaatst. Als de gebruiker niet akkoord gaat met deze verwerking, is het mogelijk om de installatie van cookies te voorkomen door de browser dienovereenkomstig in te stellen. Reeds opgeslagen cookies kunnen ook op elk moment worden verwijderd. De instellingen hiervoor zijn afhankelijk van de betreffende browser. Bij flashcookies kan de verwerking niet worden voorkomen via de instellingen van de browser, maar wel via de juiste instelling van de Flash Player. Als de gebruiker de installatie van cookies verhindert of beperkt, kan dit ertoe leiden dat niet alle functies van Facebook volledig kunnen worden gebruikt. Meer informatie over de verwerkingsactiviteiten, het voorkomen ervan en het verwijderen van de door Instagram verwerkte gegevens is te vinden in het gegevensbeleid van Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875. Het is echter niet uitgesloten dat de verwerking door Facebook Ireland Ltd. ook plaatsvindt via Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 in de VS. Dit kan risico’s voor de gebruikers met zich meebrengen, omdat het bijvoorbeeld moeilijker kan worden om de rechten van de gebruikers af te dwingen.

Koppeling naar sociale media via afbeelding of tekstlink

Op onze website maken we ook reclame voor aanwezigheid op de hieronder vermelde sociale netwerken. De integratie gebeurt via een gelinkte afbeelding van het betreffende netwerk. Door het gebruik van deze gelinkte afbeelding wordt voorkomen dat bij het openen van een website met een social media-advertentie automatisch een verbinding wordt gemaakt met de betreffende server van het sociale netwerk om een afbeelding van het betreffende netwerk zelf weer te geven. Pas door op de betreffende afbeelding te klikken, wordt de gebruiker doorgestuurd naar de dienst van het betreffende sociale netwerk. Na de doorverwijzing van de gebruiker wordt door het betreffende netwerk informatie over de gebruiker verzameld. Het kan niet worden uitgesloten dat de aldus verzamelde gegevens in de VS worden verwerkt. Dit zijn in eerste instantie gegevens zoals het IP-adres, de datum, het tijdstip en de bezochte pagina. Als de gebruiker ondertussen is ingelogd op zijn gebruikersaccount van het betreffende netwerk, kan de netwerkexploitant de verzamelde informatie over het specifieke bezoek van de gebruiker aan het persoonlijke account van de gebruiker koppelen. Als de gebruiker interactie heeft via een “Delen”-knop van het betreffende netwerk, kan deze informatie worden opgeslagen in het persoonlijke gebruikersaccount van de gebruiker en eventueel worden gepubliceerd. Als de gebruiker wil voorkomen dat de verzamelde informatie direct aan zijn gebruikersaccount wordt gekoppeld, moet hij zich uitloggen voordat hij op de afbeelding klikt. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om het betreffende gebruikersaccount dienovereenkomstig te configureren. De volgende sociale netwerken zijn via links in onze website geïntegreerd:

a) Facebook

Er worden Facebook Social Plugins en inhoud geïntegreerd, waaronder bijvoorbeeld inhoud zoals afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers inhoud van dit online aanbod binnen Facebook kunnen delen. De lijst en het uiterlijk van de Facebook Social Plugins kunnen hier worden bekeken: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. De dienstverlener is Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, moedermaatschappij: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS. Website: https://www.facebook.com; privacyverklaring: https://www.facebook.com/about/privacy; mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

  1. b) Instagram

    Instagram-plugins en -inhoud, bijvoorbeeld inhoud zoals afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers inhoud van dit onlineaanbod binnen Instagram kunnen delen, worden ook geïntegreerd. De dienstverlener is Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS; website: https://www.instagram.com; Privacyverklaring: https://instagram.com/about/legal/privacy.

    c) YouTube

    Op onze website maken we gebruik van YouTube. Dit is een videoportaal van YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, VS, hierna alleen nog “YouTube” genoemd. YouTube is een dochteronderneming van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, hierna alleen “Google” genoemd. Wij gebruiken YouTube in combinatie met de functie “Uitgebreide privacymodus” om u video’s te kunnen tonen. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de kwaliteitsverbetering van onze website. Volgens YouTube zorgt de functie “Uitgebreide privacy-instelling” ervoor dat de hieronder nader omschreven gegevens alleen naar de server van YouTube worden verzonden als u daadwerkelijk een video start. Zonder deze “Uitgebreide privacy-instelling” wordt er een verbinding met de server van YouTube in de VS tot stand gebracht zodra u een van onze internetpagina’s opent waarop een YouTube-video is ingesloten. Deze verbinding is nodig om de betreffende video op onze website via uw internetbrowser te kunnen weergeven. In dit kader registreert en verwerkt YouTube ten minste uw IP-adres, de datum en tijd en de door u bezochte website. Daarnaast wordt er een verbinding gemaakt met het advertentienetwerk “DoubleClick” van Google.

    Als u tegelijkertijd bij YouTube bent ingelogd, wijst YouTube de verbindingsinformatie toe aan uw YouTube-account. Als u dit wilt voorkomen, moet u zich ofwel bij YouTube uitloggen voordat u onze website bezoekt, ofwel de betreffende instellingen in uw YouTube-gebruikersaccount aanpassen. Met het oog op de functionaliteit en de analyse van het gebruiksgedrag slaat YouTube cookies permanent op uw eindapparaat op via uw internetbrowser. Als u niet akkoord gaat met deze verwerking, kunt u het opslaan van cookies voorkomen door een instelling in uw internetbrowser te wijzigen. Meer informatie hierover vindt u hierboven onder ‘Cookies’. Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens, evenals uw rechten en beschermingsmogelijkheden in dit verband, vindt u op de website van Google: https://www.youtube.com; Privacyverklaring: https://policies.google.com/privacy; Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated.

  1. d) LinkedIn

    Hieronder vallen bijvoorbeeld inhoud zoals afbeeldingen, video’s of teksten en knoppen waarmee gebruikers inhoud van dit online aanbod binnen LinkedIn kunnen delen. Dienstverlener: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland; website: https://www.instagram.com; privacyverklaring: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

    Google Analytics

    Op onze website maken we gebruik van Google Analytics. Dit is een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, hierna alleen nog “Google” genoemd. De dienst Google Analytics dient voor de analyse van het gebruiksgedrag van onze website. De rechtsgrondslag is art. 6, lid 1, f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de analyse, optimalisatie en economische exploitatie van onze website. Gebruiks- en gebruikersgerelateerde informatie, zoals IP-adres, locatie, tijdstip of frequentie van het bezoek aan onze website, wordt daarbij naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Wij maken echter gebruik van Google Analytics met de zogenaamde anonimiseringsfunctie. Door deze functie verkort Google het IP-adres al binnen de EU of de EER. De aldus verzamelde gegevens worden op hun beurt door Google gebruikt om ons een evaluatie te verstrekken over het bezoek aan onze website en over de gebruiksactiviteiten daar. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van onze website en het gebruik van het internet.

    Google geeft aan uw IP-adres niet te koppelen aan andere gegevens. Bovendien biedt Google u onder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners meer informatie over gegevensbescherming, bijvoorbeeld over de mogelijkheden om het gebruik van gegevens te voorkomen. Daarnaast is het mogelijk om de instellingen voor de weergave van advertenties aan te passen onder https://adssettings.google.com/authenticated. Verder biedt Google op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de een zogenaamde deactiverings-add-on aan, samen met meer informatie hierover. Deze add-on kan met de gangbare internetbrowsers worden geïnstalleerd en biedt u meer controle over de gegevens die Google verzamelt wanneer u onze website bezoekt. De add-on geeft aan JavaScript (ga.js) van Google Analytics door dat informatie over het bezoek aan onze website niet aan Google Analytics mag worden doorgegeven. Dit voorkomt echter niet dat informatie aan ons of aan andere webanalysediensten wordt doorgegeven. Of en welke andere webanalysediensten wij gebruiken, kunt u natuurlijk ook in deze privacyverklaring lezen.

 

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA Privacyverklaring Samenvatting

 

Betrokkenen: bezoekers van de website
Doel: optimalisatie van onze dienstverlening en bescherming tegen cyberaanvallen
Verwerkte
gegevens: gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, uw
besturingssysteem, beperkte locatie- en gebruiksgegevens
Meer details hierover vindt u verderop in deze privacyverklaring.
Bewaartermijn: afhankelijk van de opgeslagen gegevens
Rechtsgrondslagen: art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming), art. 6, lid 1, onder f) AVG (gerechtvaardigde belangen)


Wat is reCAPTCHA?
Ons
hoogste doel is om onze website voor u en voor ons zo goed mogelijk
te beveiligen en te beschermen. Om dit te garanderen, gebruiken we
Google reCAPTCHA van Google Inc. Voor de Europese ruimte is het
bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin
4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-diensten. Met reCAPTCHA kunnen
we vaststellen of u echt een mens van vlees en bloed bent
en geen robot of andere spamsoftware. Onder spam
verstaan we alle ongewenste informatie die ons op elektronische wijze
ongevraagd wordt toegestuurd. Bij de klassieke CAPTCHAS moest
u meestal tekst- of beeldraadsels oplossen ter verificatie. Met reCAPTCHA van
Google hoeven we u meestal niet lastig te vallen met dergelijke puzzels. Hier
volstaat het in de meeste gevallen om gewoon een vinkje te plaatsen en
zo te bevestigen dat u geen bot bent. Met de nieuwe Invisible
reCAPTCHA-versie hoeft u zelfs geen vinkje meer te plaatsen. Hoe dit
precies werkt en vooral welke gegevens hiervoor worden gebruikt,
leest u verderop in deze privacyverklaring.

reCAPTCHA
is een gratis captcha-dienst van Google die websites beschermt tegen
spamsoftware en misbruik door niet-menselijke bezoekers.
Deze dienst wordt het vaakst gebruikt wanneer u formulieren
op internet invult. Een captcha-dienst is een soort automatische
Turing-test die ervoor moet zorgen dat een handeling op internet door
een mens wordt uitgevoerd en niet door een bot. In de klassieke
Turing-test (genoemd naar de informaticus Alan Turing) maakt een
mens het onderscheid tussen bot en mens. Bij captcha’s
wordt dit ook door de computer of een softwareprogramma gedaan. Klassieke
captcha’s werken met kleine taken die voor mensen gemakkelijk op te lossen zijn,
maar voor machines aanzienlijke moeilijkheden opleveren. Bij
reCAPTCHA hoeft u niet meer actief puzzels op te lossen. De tool maakt gebruik van
moderne risicotechnieken om mensen van bots te onderscheiden. Hier
hoeft u alleen nog maar het tekstveld “Ik ben geen robot” aan te vinken of
bij Invisible reCAPTCHA is zelfs dat niet meer nodig. Bij reCAPTCHA
wordt een JavaScript-element in de broncode geïntegreerd en vervolgens draait
de tool op de achtergrond en analyseert uw gebruikersgedrag. Op basis van deze
gebruikersacties berekent de software een zogenaamde captcha-score.
Google berekent met deze score, nog voordat de captcha is ingevoerd, hoe groot
de kans is dat u een mens bent. reCAPTCHA of
captcha’s in het algemeen worden altijd gebruikt wanneer bots bepaalde
acties (zoals registraties, enquêtes, enz.) zouden kunnen manipuleren of
misbruiken.

Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA Privacyverklaring Samenvatting

 

Betrokkenen: bezoekers van de website
Doel: optimalisatie van onze dienstverlening en bescherming tegen cyberaanvallen
Verwerkte
gegevens: gegevens zoals IP-adres, browserinformatie, uw
besturingssysteem, beperkte locatie- en gebruiksgegevens
Meer details hierover vindt u verderop in deze privacyverklaring.
Bewaartermijn: afhankelijk van de opgeslagen gegevens
Rechtsgrondslagen: art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming), art. 6, lid 1, onder f) AVG (gerechtvaardigde belangen)


Wat is reCAPTCHA?
Ons
hoogste doel is om onze website voor u en voor ons zo goed mogelijk
te beveiligen en te beschermen. Om dit te garanderen, gebruiken we
Google reCAPTCHA van Google Inc. Voor de Europese ruimte is het
bedrijf Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin
4, Ierland) verantwoordelijk voor alle Google-diensten. Met reCAPTCHA kunnen
we vaststellen of u echt een mens van vlees en bloed bent
en geen robot of andere spamsoftware. Onder spam
verstaan we alle ongewenste informatie die ons op elektronische wijze
ongevraagd wordt toegestuurd. Bij de klassieke CAPTCHAS moest
u meestal tekst- of beeldraadsels oplossen ter verificatie. Met reCAPTCHA van
Google hoeven we u meestal niet lastig te vallen met dergelijke puzzels. Hier
volstaat het in de meeste gevallen om gewoon een vinkje te plaatsen en
zo te bevestigen dat u geen bot bent. Met de nieuwe Invisible
reCAPTCHA-versie hoeft u zelfs geen vinkje meer te plaatsen. Hoe dit
precies werkt en vooral welke gegevens hiervoor worden gebruikt,
leest u verderop in deze privacyverklaring.

reCAPTCHA
is een gratis captcha-dienst van Google die websites beschermt tegen
spamsoftware en misbruik door niet-menselijke bezoekers.
Deze dienst wordt het vaakst gebruikt wanneer u formulieren
op internet invult. Een captcha-dienst is een soort automatische
Turing-test die ervoor moet zorgen dat een handeling op internet door
een mens wordt uitgevoerd en niet door een bot. In de klassieke
Turing-test (genoemd naar de informaticus Alan Turing) maakt een
mens het onderscheid tussen bot en mens. Bij captcha’s
wordt dit ook door de computer of een softwareprogramma gedaan. Klassieke
captcha’s werken met kleine taken die voor mensen gemakkelijk op te lossen zijn,
maar voor machines aanzienlijke moeilijkheden opleveren. Bij
reCAPTCHA hoeft u niet meer actief puzzels op te lossen. De tool maakt gebruik van
moderne risicotechnieken om mensen van bots te onderscheiden. Hier
hoeft u alleen nog maar het tekstveld “Ik ben geen robot” aan te vinken of
bij Invisible reCAPTCHA is zelfs dat niet meer nodig. Bij reCAPTCHA
wordt een JavaScript-element in de broncode geïntegreerd en vervolgens draait
de tool op de achtergrond en analyseert uw gebruikersgedrag. Op basis van deze
gebruikersacties berekent de software een zogenaamde captcha-score.
Google berekent met deze score, nog voordat de captcha is ingevoerd, hoe groot
de kans is dat u een mens bent. reCAPTCHA of
captcha’s in het algemeen worden altijd gebruikt wanneer bots bepaalde
acties (zoals registraties, enquêtes, enz.) zouden kunnen manipuleren of
misbruiken.

  • Verwijzende URL (het adres van de pagina waar de bezoeker vandaan komt)
    IP-adres (bijv. 256.123.123.1)
    Informatie
    over het besturingssysteem (de software die uw computer laat werken.
    Bekende besturingssystemen zijn Windows, Mac OS X of Linux)
    Cookies (kleine tekstbestanden die gegevens in uw browser opslaan)
    Muis- en toetsenbordgedrag (elke actie die u met de muis of het toetsenbord uitvoert, wordt opgeslagen)
    Datum- en taalinstellingen (de taal of datum die u op uw pc hebt ingesteld, wordt opgeslagen)
    Alle
    JavaScript-objecten (JavaScript is een programmeertaal die
    websites in staat stelt zich aan te passen aan de gebruiker. JavaScript-objecten
    kunnen allerlei gegevens onder één naam verzamelen)
    Schermresolutie (geeft aan uit hoeveel pixels de beeldweergave bestaat)

 

YouTube

Op onze website maken we gebruik van YouTube. Dit is een videoportaal van YouTube LLC., 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, VS, hierna alleen nog ‘YouTube’ genoemd. YouTube is een dochteronderneming van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, hierna alleen nog ‘Google’ genoemd. Wij gebruiken YouTube in combinatie met de functie “Uitgebreide privacymodus” om u video’s te kunnen tonen. De rechtsgrondslag hiervoor is art. 6, lid 1, f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de kwaliteitsverbetering van onze website. Volgens YouTube zorgt de functie “Uitgebreide privacymodus” ervoor dat de hieronder nader omschreven gegevens alleen naar de server van YouTube worden verzonden als u daadwerkelijk een video start. Zonder deze “uitgebreide privacy” wordt er een verbinding met de server van YouTube in de VS tot stand gebracht zodra u een van onze internetpagina’s opent waarop een YouTube-video is ingebed. Deze verbinding is nodig om de betreffende video op onze website via uw internetbrowser te kunnen weergeven. In dit kader registreert en verwerkt YouTube ten minste uw IP-adres, de datum en tijd en de door u bezochte website. Daarnaast wordt er een verbinding tot stand gebracht met het advertentienetwerk “DoubleClick” van Google. Als u tegelijkertijd bent ingelogd bij YouTube, koppelt YouTube de verbindingsinformatie aan uw YouTube-account. Als u dit wilt voorkomen, moet u zich ofwel uitloggen bij YouTube voordat u onze website bezoekt, ofwel de juiste instellingen in uw YouTube-gebruikersaccount aanpassen.

Met het oog op de functionaliteit en de analyse van het gebruiksgedrag slaat YouTube cookies permanent op uw eindapparaat op via uw internetbrowser. Als u niet akkoord gaat met deze verwerking, kunt u het opslaan van cookies voorkomen door een instelling in uw internetbrowser te wijzigen. Meer informatie hierover vindt u hierboven onder “Cookies”. Meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens, evenals uw rechten en beschermingsmogelijkheden in dit verband, vindt u in het privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy.

Sie suchen Unterstützung im Haushalt oder Alltag?

Nehmen Sie jetzt Kontakt auf, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen!

*Pflichtfelder
**Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme und Geschäftsanbahnung. Wir geben Ihre Daten nicht weiter. Sie können der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail an datenschutz@agfh.de widersprechen. In diesem Fall werden wir die zu Ihnen gespeicherten Daten umgehend fristgerecht löschen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen einzuhalten sind.

Weitere Informationen, auch etwa über weitere Rechte, die Ihnen zum Schutz Ihrer Daten zustehen, finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen.