Kwaliteit en continuïteit, elke dag opnieuw
Bij AGFH staan kwaliteit en continuïteit centraal. We bieden betrouwbare ondersteuning met vaste hulp, goed opgeleide medewerkers en aandacht voor uw wensen.
ISO 9001:2015 gecertificeerd
Deze certificering ondersteunt onze kwaliteit, werkprocessen en continuïteit. Door voortdurend te verbeteren blijven wij onze dienstverlening verder ontwikkelen.
Onze inzet voor kwaliteit en continuïteit
Onze werkwijze
Zorgvuldige intake, duidelijke doelen en een passend ondersteuningsplan.
Scholing en begeleiding
Medewerkers zijn goed opgeleid en worden begeleid in hun werk.
Continuïteit
Vaste hulp en betrouwbare vervanging waar dit nodig is.
Monitoring
Wij volgen kwaliteit, resultaten en verbeteringen zorgvuldig op.
Onze kwaliteitscyclus
Intake
We leren uw situatie en wensen kennen.
Uitvoering
We voeren het ondersteuningsplan uit.
Evaluatie
We evalueren of de ondersteuning past.
Verbetering
We verbeteren onze werkwijze continu.
Samen werken aan kwaliteit
Heeft u een vraag, suggestie of klacht? Ons team luistert, volgt op en gebruikt feedback om ondersteuning te verbeteren.